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刷出来的幸福 | 汇丰中国借记卡服务指南

2017-06-09 借记卡 汇丰中国

难得请了年假,小慧计划着一定要出国尽情游玩一番。翻阅了各种攻略,小慧找到了决定旅行至关重要的一个环节:一定要有一张安全又方便的银行卡。小慧发现汇丰中国借记卡是本外币多币种借记卡,主账户是人民币账户,可同时关联不超过两个的人民币结算账户或其他币种的个人储蓄账户作为附属账户。根据小慧的旅游目的国币种,可在申请汇丰中国借记卡时指定关联的附属账户,这可是非常适合随身携带的一张银行卡了。更为惊喜的是,汇丰中国借记卡在境内也可享受很多消费优惠,于是她立刻在汇丰中国官网进行了预约,按照工作人员的指引,在附近的营业网点成功办理了借记卡。


收到借记卡卡片时,小慧还收到一份很贴心的服务指南,除了介绍汇丰中国借记卡的功能,还贴心地写着安全提示[1]。比如遇安全问题可以直接联系汇丰中国24小时客户服务热线或直接与营业网点的汇丰中国工作人员联系等。小慧喜欢网上购物,又和工作人员进一步确认了自己已经成功激活借记卡的银联在线功能方才安心,这样不仅可以便捷地通过银联在线支付平台进行网购,实名认证后还可以在银联商户享受缤纷优惠。准备工作就绪,看着手里这张高颜值的借记卡,她很快被满满的幸福感笼罩。


接下来,小慧开始准备先网购旅行必备品,比如转换插头、旅行箱、护照夹之类的。小慧心跳加速地来到付款页面,选择银联支付,一步步跟着指示操作着。   

  “耶!成功了!”

看着支付成功的页面,小慧不禁喜形于色,“现在只要等着快递送来就行了,可以出门逛街咯~”可能是过于兴奋的缘故,出门良久,她才发现自己竟忘记携带钱包了,除了手机,竟两手空空就出门了。这让口渴多时、眼看排到自己买咖啡的她尴尬不已。 

小慧灵机一动,问道:“您好!可以使用Apple Pay来付款吗?”

 “可以的!”还好领到借记卡后先绑定了Apple Pay,可以直接刷手机付款。小慧立马拿出手机放到POS机上,立马就完成了支付。

  “大杯拿铁,这是您的小票,谢谢。”幸好汇丰借记卡支持Apple Pay啊,小慧终于松了一口气。

经过白天的尴尬经历,小慧为了“一洗前耻”,晚上回到家开始认真地做起了功课,这样的尴尬要是发生在出国旅行中,可真是徒增烦恼了。


“境内ATM取现每日累计限额人民币20,000元。境外ATM取现,如通过贴有银联标识的非汇丰集团自动柜员机提取当地货币,每天累计取现金额不超过等值人民币10,000元,每年累计取现金额不超过等值人民币100,000元;如通过汇丰集团自动柜员机提取当地货币,每天累计取现金额不超过1,000美金或等值外币,每月累计金额不超过5,000美金或等值外币, 每连续6个月累计金额不超过10,000美金或等值外币,每连续12个月累计金额不超过20,000美金或等值外币。”





接下来就是小慧最关心的“境外消费”部分了。久违的出国游,小慧准备小奢侈一次,给自己、妈妈和闺蜜都带个包包,虽然存款金额已经足够,可万一消费数额超过限制就不好了。但当她看到“汇丰中国默认设置每日累计消费金额的上限为50,000元人民币,以更好地保护您的用卡安全。您可根据您的用卡需求以及您对借记卡风险控制的需要申请设置适当的每日累计消费限额(最高不超过100万元人民币)”这一条时,她完全放心了,100万的额度可完全没必要啦,小慧笑着想。

 

同时她还看到,早上帮她清空购物车的网上银联消费默认限额是单笔不超过3000元,每天不超过10000元,可以自行调整;白天帮她摆脱困境的Apple Pay的限额则是单笔不超过10000元,每天不超过50000元,为了保证用卡安全,这一种支付方式的限额就不能更改了,不过也完全够用了~

 

原来一张小小的汇丰中国借记卡,竟还有这么多学问,幸好小慧都了解清楚了并且熟记于心。你看免税店里她轻盈的身影,潇洒的刷卡动作,欢乐的旅行和购物气氛溢于言表。不过不用羡慕她,若您立即申请,相信不久的将来,属于您的汇丰中国借记卡和触手可得的幸福就会降临到您身边。



借记卡重要安全提示


当您收到您的汇丰中国借记卡卡函/密码函后

  • 请首先检查卡函/密码函是否完好无损。如卡函/密码函已破损,请勿使用并立即致电汇丰中国24小时客户服务热线或直接与现场汇丰中国工作人员联系;如无破损,请确认预印在卡函/密码函上的持卡人姓名是否正确,如不正确,请勿使用并立即致电汇丰中国24小时客户服务热线或直接与现场汇丰中国工作人员联系,如正确,请签署收迄回执。

  • 打开卡函后,请确认预印在卡面上的持卡人姓名是否正确。如不正确,请勿使用并立即致电汇丰中国24小时客户服务热线;如正确,请务必立即在卡片背面签字栏内签上您的姓名(签名请保持与申请表上的签印一致),并妥善保管好您的卡片。

  • 打开密码函后,请立即到汇丰中国任何一台自动柜员机上修改初始密码,并销毁密码函。


请妥善保管好您的密码

泄漏密码会给您带来极大的风险;因此,请您注意:

  • 通过自动柜员机修改密码时,请确保没有人看见您输入的密码。

  • 请切勿选用身份证号码、生日、电话号码或常用的数字组合(例如:888888、123456或000000)作为您的密码。

  • 请牢记并保密您的密码。

  • 请尽量不要用纸记下您的密码;如有需要,请与借记卡分开存放。

  • 请定期更改您的密码。

  • 请不要将您的密码告诉包括汇丰中国工作人员在内的任何人。


请妥善保管好您的借记卡

  • 将借记卡妥善存放。借记卡如有遗失、被窃或盗用, 请立即向任一汇丰中国分行挂失,或致电汇丰中国24小时客户服务热线,并且立即报警。如已寻回挂失的借记卡,请尽快通知本行,切勿立即使用。 

  • 切勿把借记卡交给或借给任何人。

  • 切勿将借记卡放在磁性物体附近,包括手机和其它电子用品。

  • 请将借记卡与身份证件分开存放保管。


自动柜员机使用须知

  • 使用自动柜员机输入密码时,应尽量遮盖键盘。

  • 当自动柜员机指示您取回卡时,切勿将卡迅速推回磁卡入口。

  • 在境内的本行自动柜员机上取款,顺序一般为先出凭条(如有),其次出卡,最后出现金。具体以自动柜员机提示为准,请按顺序及时取卡以防吞卡。

  • 在完成操作离开自动柜员机时,请切记取回属于您的全部物品,包括银行卡、现金、收据等。

  • 切勿将银行卡留在自动柜员机内。

  • 如果您在使用本行自动柜员机时,发现有任何可疑装置(例如针孔摄录机)或可疑活动(例如窥视),应立即取消操作并马上通知本行员工(如在营业时间内),或致电汇丰中国24小时客户服务热线。

  • 在使用其他银行自动柜员机时,如果发现有任何可疑之处或出现任何其它问题,应立即取消操作并通知自动柜员机所属银行工作人员。

  • 在使用自动柜员机时,如发现附近出现可疑人物,请改用其它自动柜员机。

  • 如果您在使用自动柜员机时遇到任何问题或困难,应联络本行员工或自动柜员机所属银行工作人员,切勿接受陌生人的协助。

  • 切勿轻信任何陌生人要求转账的短信或电话,如需咨询,请联络本行员工或致电汇丰中国24小时服务热线。

  • 只应在安全环境下清点现金。

  • 如果您想保存交易记录,请保留收据。切勿把收据留在自动柜员机或在自动柜员机附近丢弃。 

  • 本行在全球多个国家及地区设有不同类型的自动柜员机,我们建议您在使用自动柜员机前,请仔细阅读操作指示并依照步骤进行操作。


网络支付注意事项

  • 您在使用银联在线支付或Applepay过程中使用的手机号码应当与留存在汇丰中国的手机短信提示服务的号码一致。海外手机暂不支持此项服务。

  • 您应妥善保管借记卡卡号、密码、身份证件信息、手机号码和手机信息(含手机短信验证码内容)等认证信息,因客户原因包括但不限于未适当、未谨慎保管导致上述任何认证信息泄漏的,由此产生的风险及损失由客户自行承担。

  • —在线支付时请不要开启远程协助功能或其它第三方通讯等软件,避免他人操作您的计算机或有机会访问您的计算机。

    为了保障您的在线消费安全,

    —请尽量不要在网吧等公共场所的计算机上使用第三方支付平台进行在线支付。

    —进行在线支付时,请首先确认网址的合法性,谨防虚假网站,请不要轻易点击陌生的链接,并注意识别钓鱼网站。

    —进行在线支付时,请注意对输入的卡号、密码的保护,使用完毕请及时清空浏览器及电脑上的记录。


如有问题咨询,可以拨打汇丰客服热线400-820-3090。

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